Conditions Générales d'Utilisation

Dernière mise à jour : 30 juin 2026

1. Objet

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) ont pour objet de définir les modalités d'accès et d'utilisation du site internet Smile Inside (ci-après « le Site »). En accédant au Site, l'utilisateur accepte sans réserve les présentes CGU.

2. Éditeur du site

Le Site est édité par SMILE INSIDE PIZZA, EURL au capital de 5 000 €, immatriculée au RCS de Quimper sous le numéro 943 732 578, dont le siège social est situé 12 rue du Frout, 29000 Quimper.

SIRET : 94373257800019 — N° TVA : FR61 943732578.
Directeur de la publication : M. Jérémy Rousset.
Email : smileinside@outlook.fr — Téléphone : 02 98 66 31 63.

3. Accès au site

Le Site est accessible gratuitement à tout utilisateur disposant d'un accès à Internet. Tous les coûts liés à l'accès au Site (matériel, logiciel, connexion Internet) sont à la charge de l'utilisateur. L'éditeur se réserve le droit de modifier, suspendre ou interrompre l'accès au Site à tout moment, sans préavis.

4. Réservations en ligne

Le Site permet aux utilisateurs d'effectuer des demandes de réservation en ligne. Toute soumission du formulaire entraîne l'envoi immédiat de la demande au restaurant. La réservation est considérée comme prise en compte sauf indication contraire du restaurant dans un délai raisonnable.

Smile Inside se réserve le droit de refuser ou de modifier une réservation en cas de force majeure, de capacité insuffisante ou de circonstances exceptionnelles. Le client en sera alors informé par téléphone ou email.

5. Commande à emporter (Click and Collect)

Le Site permet aux utilisateurs de passer des commandes à emporter pour un retrait sur place au restaurant. Le paiement est effectué uniquement sur place lors du retrait, en espèces ou par carte bancaire. Aucun paiement n'est traité en ligne.

Toute commande est ferme et engage le client. En cas d'empêchement, le client est invité à contacter le restaurant au plus tôt au 02 98 66 31 63.

Conformément à l'article L221-28 3° du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux denrées alimentaires confectionnées sur commande et susceptibles de se détériorer rapidement.

Le restaurant se réserve le droit de refuser ou d'annuler une commande en cas de force majeure, de capacité de production insuffisante ou de circonstances exceptionnelles. Le client en sera alors informé par téléphone ou email.

6. Propriété intellectuelle

L'ensemble des contenus présents sur le Site (textes, images, logos, photographies, vidéos) sont la propriété exclusive de Smile Inside ou de ses partenaires et sont protégés par les lois relatives à la propriété intellectuelle. Toute reproduction, représentation ou diffusion, totale ou partielle, est interdite sans autorisation préalable.

7. Responsabilité

L'éditeur s'efforce de fournir des informations exactes et à jour sur le Site. Toutefois, il ne peut garantir l'exactitude, la complétude ou l'actualité des informations diffusées. L'éditeur ne saurait être tenu responsable des dommages directs ou indirects résultant de l'utilisation du Site.

8. Liens hypertextes

Le Site peut contenir des liens vers des sites tiers. L'éditeur n'exerce aucun contrôle sur ces sites et décline toute responsabilité quant à leur contenu.

9. Données personnelles

Le traitement des données personnelles collectées via le Site est détaillé dans notre politique de confidentialité.

10. Médiation de la consommation

Conformément aux articles L611-1 et suivants du Code de la consommation, le client a la possibilité, en cas de litige non résolu à l'amiable avec le restaurant, de recourir gratuitement au service de médiation de la consommation. Le médiateur compétent est :

CM2C (Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice)
14 rue Saint-Jean, 75017 Paris
Site : cm2c.net

11. Droit applicable

Les présentes CGU sont régies par le droit français. En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.

12. Contact

Pour toute question relative aux présentes CGU, vous pouvez nous contacter à l'adresse :smileinside@outlook.fr